Conhecer a mim mesmo e o meu cliente.
Agir de acordo com o perfil do meu contato.
Saber identificar esse perfil instantaneamente.
Se comunicar através dos meios diversos de acordo com a situação e perfis.
Vendas para varejo, serviços, ou BtoB.
Conceitos e práticas através de dinâmicas, em 8 horas de treinamento, em grupos e incompany.